Online-Casinos.de: Deutschlands Online Casino Ratgeber 2017

William Hill

1. Vorstellung des William Hill Casino

Das William Hill Casino gilt seit vielen Jahren als größter Anbieter auf dem deutschsprachigen Glücksspielmarkt und hat sich in Europa schon längst etabliert. Die Marke verbinden viele Spieler mit abwechslungsreicher Unterhaltung, großartigen Boni und einem Service, der seinesgleichen sucht. Klar ist, dass hier deutliche Unterschiede zwischen den Bereichen gemacht werden müssen, denn hinter der Marke stehen im Grunde genommen drei Casinos – plus ein umfassender Sportwettenbereich. William Hill hat sich seit 1998 zunächst einen Namen als Buchmacher gemacht. Die eigentliche Firmengeschichte reicht allerdings noch viel weiter zurück – und zwar bis ins Jahr 1934. Inzwischen werden neben den klassischen Sportwetten auch Live Wetten in einem eigenen Bereich angeboten. Erst einige Jahre später kamen Casinospiele dazu, wie wir sie heute kennen. Mit ihnen wuchs das Casino zu einem der Top Anbieter heran – und das ist es bis heute.

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Es ist gar nicht so einfach, William Hill kurz und bündig zu beschreiben. Hier muss man zwangsweise auf alle Casinobereiche eingehen – und die haben es in sich! Hinter der digitalen Spielbank steckt die WHG International Ltd., die ihre Lizenz sowie den Hauptsitz in Gibraltar hat. Hier werden nicht nur das Casino als solches, sondern auch der WH Casino Club, William Hill Vegas und nicht zuletzt die Sportwetten ordnungsgemäß reguliert. Im nächsten Abschnitt gehen wir detailliert auf die Unterschiede der Casino Teile ein, denn tatsächlich ergibt sich aus ihnen ein umfassendes, vielseitiges Portfolio, das jeden Geschmack trifft. Seit der ersten Stunde steht die Marke für  besten Service, Transparenz, Zuverlässigkeit  sowie für faire Gewinnchancen. Ab einer Mindesteinlage in Höhe von 10€ bekommen Neukunden außerdem die Gelegenheit, sich den Willkommensbonus zunutze zu machen.

2. Welche Software nutzt das Casino?

williamhill-playtechDas William Hill Casino selbst hat sich für eine Kooperation mit Playtech entschieden und geht diesen Weg bereits seit vielen Jahren erfolgreich. Mehrere hundert Slots und Klassiker des etablierten Entwicklers können hier durch eine gute Sortierung ganz schnell und problemlos gefunden werden. Ein Software Download ist nicht notwendig. Wer mag, kann im Browser das gesamte Portfolio unter die Lupe nehmen. Außerdem gibt es die Wahl zwischen Echtgeld- und Spielgeldmodus. Zum Testen empfiehlt es sich, einen Account einzurichten und auf „Jetzt spielen“ zu klicken. Eingezahlt werden kann ein beliebiger Betrag jederzeit. Innerhalb der ersten Wochen haben Kunden einen Anspruch auf den Willkommensbonus.

wh-vegasDie zweite Option bietet sich mit WH Vegas. Dieses Projekt ist noch nicht ganz so alt. Besonders hervorheben müssen wir die Tatsache, dass die Spiele wirklich außergewöhnlich – teilweise sogar einmalig – sind. Nach der Anmeldung erhalten Spieler Zugang zu diesem Bereich. Und er hat es wirklich in sich. Das Casino macht seinem Namen alle Ehre,denn hier kann man sich wirklich fühlen wie in Las Vegas. Die  Bonusverteilung  ist ein bisschen anders. Dazu verraten wir weiter unten ein bisschen mehr. Und auch WH Vegas ist nur ein Teil des riesigen Konzepts, das die Marke ausmacht.

wh-casinoclubProjekt Nummer 3 nennt sich William Hill Casino Club. Auch hier setzen die Betreiber auf die bewährte Playtech Software. Die Spielauswahl ist allerdings ein wenig anders, denn schließlich will sich der Club von seinen beiden Partnern abheben. Bewährt hat sich hier nicht nur die Software allein. Auch in Sachen Sonderaktionen kann WH Casinoclub voll und ganz überzeugen.

3. Welche Spiele bietet William Hill?

Genauso vielseitig wie die vorgenannten Bereiche sind auch die Casino Spiele, zwischen denen bei diesem Anbieter gewählt werden kann. Das Portfolio reicht von klassischen über digitale Videoslots, bis hin zu Tischspielen und Live Roulette. Auch Blackjack, Poker und weitere Spielformen sind hier in diversen Varianten vertreten. Oder um es kurz zu machen: In dieser Online Spielbank gibt es nichts, das es nicht gibt. Dafür steht vor allen Dingen Playtech, der Software Entwickler, der seit vielen Jahren sehr abwechslungsreiche Slots und Klassiker für Spielwütige entwickelt. Damit du einen Überblick bekommst, haben wir uns alle Rubriken einmal ganz genau angesehen.

3.1 Marvel Spielautomaten

William Hill ist eines der Online Casinos, die die meisten Marvel Spielautomaten anzubieten haben. Der Comic-Star Marvel hat vor einer gefühlten Ewigkeit zu Ruhm gefunden – durch die Kreation verschiedenster Superhelden, die heutzutage weltweit bekannt sind. Ihnen allen widmet das Casino inzwischen nicht mehr nur Slots mit diversen  progressiven Jackpots . Auch Rubbellose, Roulette Versionen und andere Marvel Spiele kann man hier in Hülle und Fülle bewundern. Die meisten Games stehen gratis zur Verfügung. So bleit genug Zeit, sich persönlich mit den Helden der Zeit vertraut zu machen. Ein Abstecher in die Welt von Iron Man und Co. hat zumindest noch keinem geschadet – bei den Gewinnaussichten wohl logisch, oder?

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3.2 Tischspiele

Roulette, Craps und dergleichen haben hier zwar keine eigene Rubrik erhalten, werden aber im Bereich der Tischspiele angeboten. An Versionen mangelt es diesem Anbieter nun wirklich nicht. Umso mehr dürfen sich Kunden auf Abwechslung freuen, die für viele Stunden, Tage und sogar Wochen anhält. Vor allen Dingen sind die Limits positiv hervorzugeben, denn es werden sowohl Einsteiger als auch wagemutige High Roller berücksichtigt. Unter den Tischspielen gibt es neben dem Klassiker Roulette sowie dem Würfelspiel Craps auch spannende Games, die in Deutschland noch nicht allzu bekannt sind. Wie wäre es zum Beispiel mit einer rasanten Runde Wild Viking?

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3.3 Kartenspiele

Von Blackjack bis hin zu Poker hat das Casino alles zu bieten, was in diese Rubrik reinpasst. Die Auswahl ist sehr attraktiv, bleibt aber dennoch so übersichtlich, dass sich auch Einsteiger mühelos zurechtfinden. Bei WH Vegas sind Tischspiele zusammengefasst worden. Hier finden Spieler alles außer Roulette, denn der alte Klassiker hat eine eigene Kategorie erhalten. WH Casino Club ist relativ ähnlich aufgebaut wie das Hauptcasino – mit einigen kleinen Unterschieden, die sich aber keineswegs auf die Einfachheit des Gameplays auswirken.

3.4 Spielautomaten

Ganz klar ist, dass Playtech seinen Fokus auf Spielautomaten richtet – auch, wenn die übrigen Kategorien sehr gut gefüllt sind. Noch eine weitere Unterteilung zeigt Slots und Klassiker auf, in denen Jackpots gewonnen werden können. Gerade Fans abwechslungsreicher Spielautomaten kommen hier voll und ganz auf ihre Kosten. Einige Spiele sind traditionell mit drei Walzen ausgestattet, doch überwiegend erleben Kunden Slots, die fünf und sogar mehr Rollen anzubieten haben. Die Sortierung nach Gewinnlinien macht es einfacher, den Durchblick zu behalten. Meist hat man als Spieler ja ohnehin seine persönlichen Favoriten, und die lassen sich im William Hill Casino – genauso wie bei WH Casino Club und WH Vegas – ganz leicht finden.

3.5 Video Poker

Für alle, die sich nicht gleich an die komplexen Kartenspiele heranwagen wollen, gibt es auch in dieser Spielbank das beliebte Videopoker – und zwar in unzähligen Varianten. Der große Vorteil an diesem Spiel ist, dass man nicht gegen reale Gegner spielen muss. Auch das Haus hat mit den Gewinnen im Grunde genommen nichts zu tun. Ein  gutes Pokerblatt  reicht aus, um abkassieren zu dürfen. So einfach dieses Spiel auch sein mag, so gerne wird es von Kunden in Anspruch genommen. Videopoker findest du in allen drei Bereichen des Spielcasinos.

3.6 Zwei spannende Live Casinos

Sowohl bei William Hill selbst als auch im WH Vegas Casino erwarten dich die spannendsten Live Casino Spiele aller Zeiten. Die Auswahl ist deutlich größer als in vielen anderen Online Casinos. Wahrscheinlich ist auch das ein Grund dafür, dass sich die Spielbanken nach wie vor großer Beliebtheit erfreuen. Besonders beliebt sind nach wie vor die Live Roulette Versionen, die einem das Gefühl echter Spielcasinos direkt nach Hause holen.

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Wir haben im ausführlichen Test viele Casino Spiele kennenlernen dürfen – darunter auch Rubbellose sowie faszinierende Arcade Games. Die Marke hat sich nach unserem Empfinden zurecht einen so berühmten Namen gemacht. Welcher Bereich der beste ist, lässt sich abschließend gar nicht sagen. Immerhin spielt auch der eigene Geschmack eine große Rolle. Es lohnt sich allemal, einen Blick auf die Untercasinos sowie auf den Sportwetten-Bereich zu werfen.

4. Das William Hill Casino im Test

Uns hat bei diesem Anbieter vor allen Dingen die große Vielfalt überzeugt. Sicherlich könnten Einsteiger Angst bekommen, denn schlussendlich muss man sich ein wenig Zeit nehmen, um wirklich einen guten Überblick zu kriegen. Aber: Das Unternehmen setzt alles daran, Neukunden den Anfang so einfach wie möglich zu machen. Spiele werden exakt beschrieben, und in Sachen durchschnittliche Auszahlungsquoten erwartet jeden Nutzer absolute Transparenz. Vor allen Dingen durch Jackpots in Millionenhöhe kann gepunktet werden. Im Folgenden wollen wir uns die einzelnen Kriterien ein wenig genauer anschauen.

4.1 Unsere Erfahrung bei William Hill

whlogoDie Übersichtlichkeit auf den jeweiligen Startseiten lässt sich nicht von der Hand weisen. Generell sind WH Vegas und WH Casino Club wesentlich  überschaubarer als das Hauptcasino  – auch, was die Spielauswahl angeht. Wer um echtes Geld spielen möchte, der ist dazu angehalten, sich zu registrieren. Einzahlungen werden ab einem bestimmten Betrag mit Boni belohnt. Und gerade hier macht William Hill eine wunderbare Figur. Welches Angebot gilt, hängt von der Wahl des Casinobereichs ab. WH Casino Club Spieler erhalten mehr als Nutzer des Hauptcasinos. Allerdings ist es so, dass mit einer einzigen Registrierung alle Bereiche offenstehen. Vegas gehört zum Hauptteil des Anbieters. Lediglich der Casinoclub ist ein eigenes Unternehmen, bei dem ein paar andere „Gesetze“ gelten. Letztlich fällt die Entscheidung immer nach dem persönlichen Geschmack – und auf den haben wir als Tester natürlich keinen Einfluss.

Inzwischen hat sich das Unternehmen an seine Konkurrenz angepasst und agiert auch reiner Flash Anbieter. Das bedeutet, es muss keine Software heruntergeladen werden. Insbesondere Mac Nutzer profitieren von dem Konzept, denn sie haben ohne Download Zugang zum kompletten Portfolio des riesigen Playtech Casinos. Auf der Seite http://www.williamhillcasino.com/de/mobile wird ganz genau erklärt, welche mobilen Lösungen die Betreiber bereitsstellen. Die mobile Unterhaltung richtet sich speziell an iOS und Android User. Wer mit einem anderen Betriebssystem unterwegs ist, der kann als Alternative auf die HTML 5 Version zugreifen (erreichbar unter http://m.williamhill.com/). Durch diese Option bekommen Spieler einen recht umfangreichen Zugang zu den angebotenen Spielen. Allerdings wurde das Portfolio zugunsten eines perfekten Spielflusses ein wenig geschmälert.

Anfänger können sich die kostenlosen Versionen der meisten Casino Spiele zunutze machen. Eine Einzahlung ist zwar jederzeit möglich, aber keine Bedingung. In diesem Punkt unterscheidet sich das Casino nicht von seiner Konkurrenz. Einige Slots und auch die Live Spiele bilden hier die Ausnahme. Es wird klar und deutlich angegeben, in welchen Fällen ein Echtgeldeinsatz unumgänglich ist. Der Blick auf die beliebten Marvel Spielautomaten macht ohnehin Lust darauf, das eigene Glück herauszufordern. Schließlich geht es speziel in diesen Spielen um Millionenjackpots. Schaut man sich die Gewinnerliste an, so wird klar: Die Fairness hat hier absolute Priorität. Schon mehrfach wurden Spitzenjackpots ausgespielt – und zwar in schwindelerregenden Höhen. Wir für unseren Teil hatten gleich einen sehr positiven Eindruck, und dieser zieht sich auch durch alle weiteren Bereiche, die getestet wurden.

4.2 Einzahlungen im William Hill Casino

Wer um echtes Geld spielen möchte, der muss natürlich im William Hill Casino erst einmal Geld einzahlen. Das funktioniert dank bekannter und bewährter Zahlungsmethoden im Grunde genommen ganz einfach. Die eigentliche Herausforderung besteht im Wesentlichen darin, eine Entscheidung zu treffen. Die Informationen des Anbieters können dabei eine gute Unterstützung sein. Es gibt diverse Limits, die je nach Methode unterschiedlich ausfallen können. Nach ihnen lässt sich die Wahl treffen – aber auch nach den Wartezeiten, die zum Beispiel bei der klassischen Banküberweisung entstehen können. Spieler, die sofort loslegen wollen, entscheiden sich deshalb am besten gleich für so genannte Online Wallets – also Methoden, durch die Transaktionen in Echtzeit möglich sind. Hier zeigen wir dir alle gängigen und in Deutschland zulässigen Optionen im Detail:

Im Folgenden zeigen wir auf, welche Optionen im Detail zur Verfügung stehen:

Methode Minimum/Maximum Gebühren Dauer
Visa + Master Card keins/ 99.000€ keine Sofort
Paysafecard keins / 1.000€ Keine Sofort
Sofortüberweisung keins / 12.000€ Keine Sofort
Giropay keins / 12.000€ Keine Sofort
Skrill keins / 100.000€ Keine Sofort
Neteller keins / 30.000€ Keine Sofort
Ukash keins / 250€ Keine Sofort
Paypal keins / 8.000€ Keine Sofort

4.3 Geld auszahlen lassen

Das William Hill Casino setzt bei allen Transaktionen auf absolute Sicherheit – genauso wie auf Schnelligkeit. Für Gewinnauszahlungen stehen im Grunde genommen dieselben Optionen wie zuvor genannt zur Verfügung. Es gibt einige Ausnahmen, denn UKash und einige weitere Varianten funktionieren leider nicht bei der Auszahlung von Gewinnen. Die meisten Möglichkeiten sind sehr schnell, wobei es zu Bearbeitungszeiten bis zu sieben Werktagen kommen kann (je nachdem, für welche Methode du dich entscheidest). Grundsätzlich sind Gewinnauszahlungen von Seiten der Betreiber kostenlos respektive gebührenfrei. Einige Zahlanbieter nehmen jedoch einen kleinen Beitrag für den Empfang. Dieser wird genauer beschrieben, sobald ein Mindestbetrag erreicht ist, der letztlich zur Auszahlung freigegeben werden kann.

4.4 William Hill Gesamtbewertung

Qualitativ ist dieses Online Casino seinen Konkurrenten voraus. Gerade durch die Vielseitigkeit hat Langeweile keine Chance. Welcher Bereich der interessanteste ist, können wir gar nicht pauschal sagen. Die Vegas Games haben unser Team aber voll und ganz überzeugen können – eben weil es sie nicht an jeder x-beliebigen Stelle zu finden gibt. Seine Seriosität merkt man dem Unternehmen sofort an. Und mal ehrlich: Wer kann schon von sich behaupten, eine so  lange Tradition  zu wahren? Die Marke war die erste, die überhaupt mit Glücksspielen im Netz in Verbindung gebracht wurde. Schaut man sich bei der starken Konkurrenz um, so handelt es sich meist um deutlich jüngere Unternehmen. Und trotz alledem schafft es William Hill, modern zu bleiben. Wir reden hier eindeutig von einem Casino, das nicht nur mit der Zeit geht, sondern das dieser weit voraus ist. Innovation wird hier groß geschrieben.

In puncto Ein- und Auszahlungen haben es Kunden ganz leicht. Ihnen stehen zahlreiche Methoden zur Verfügung, zwischen denen beliebig gewählt werden kann. Letztlich ist es zu empfehlen, für beide Wege dieselbe Option zu wählen. Dadurch verkürzen sich vor allen Dingen die Bearbeitungszeiten im Casino selbst. Auch der Willkommensbonus der jeweiligen Spielcasinos wird ohne Bürokratie schnell und unkompliziert aufs Kundenkonto gebucht. Der Einfachheit halber richtet das Unternehmen gesonderte Bonus-Konten ein, die es leichter machen, die Umsetzung nachzuvollziehen. Mehr zu diesem Thema verraten wir weiter unten. Auch langfristig sorgt der Betreiber dafür, dass sich Kunden rundum wohlfühlen. So werden beispielsweise immer wieder Aktionen gestartet, von denen auch Stammspieler profitieren.

Ob das Playtech gestützte Online Casino noch immer das größte auf dem Markt ist, können wir nicht mit Sicherheit sagen. Fakt ist, dass dich eine gigantische Auswahl erwartet, die ihren Fokus vor allen Dingen auf Spielautomaten legt. Aber auch im Bereich Blackjack und Roulette kann der Anbieter mit seiner reichhaltigen Produktvielfalt voll und ganz überzeugen. Die Anmeldung ist keine Grundvoraussetzung, kann jedoch nur von Vorteil sein. Wer noch mehr Abwechslung möchte, der lädt sich einfach die kostenlose Casino Software herunter und darf im Anschluss alle persönlichen Favoriten installieren.

Dank HTML 5 Basis haben inzwischen nicht mehr nur iPhone und iPad Nutzer eine Chance auf die Spiele von William Hill. Mit ein paar Handgriffen kann im Grunde genommen jeder das mobile Casino nutzen, der über ein modernes Smartphone oder Tablet verfügt.

5. Was spricht für den Anbieter?

In erster Linie ist die Marke so beliebt, weil sie eine sehr lange Geschichte hat – und fast schon traditionell ist. Mit William Hill hat das Glücksspiel begonnen; und das lange, bevor Online Casinos aus dem Boden geschossen sind wie Pilze. Aber auf eine Geschichte allein kann sich logischerweise auch dieses Unternehmen nicht stützen. Uns persönlich sticht die Seriosität in allen Bereichen ins Auge. Die hohe Qualität lässt sich sicher auch auf die Wahl der Casino Software zurückführen. Sie ist jedoch nur bedingt zuständig für den umfassenden Support, auf den sich Kunden stützen können. Schlussendlich haben die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stets ein offenes Ohr. Mehr zum Thema weiter unten. Was als Buchmacher begonnen hatte, ist aus der Welt des Glücksspiels heute gar nicht mehr wegzudenken. Wir sind wirklich froh darüber, dass die Betreiber den Schritt in die Branche gewagt haben. Der Erfolg bei den Sportwetten allein spricht für sich.  Transparenz ist ein weiteres Kriterium, mit dem gepunktet werden kann . Auszahlungsquoten, Gewinner und Co. werden in durchdachten Bereichen aufgezeigt. Wer sich informieren möchte, der kann dies ganz ohne Anmeldung tun. Es gibt keine Verpflichtung – schon gar nicht, wenn es um Einzahlungen geht.

6. Gibt es Aktionen bei William-Hill?

william hill treueJede Menge Boni hält der Anbieter für seine Kunden bereit – angefangen beim Startguthaben, bis hin zu diversen Reload, High Roller und VIP Boni. Verlosungen, Rallyes und Turniere kommen hier nicht allzu oft vor. Dafür belohnt das Casino die Treue seiner Kunden jedes Mal mit sehr interessanten Aktionen. Vor allen Dingen sticht der Freundschaftsbonus ins Auge. Wer einen neuen Kunden wirbt, der erhält nämlich nicht nur einen kleinen Obolus, sondern ganze 50€ (Infos dazu auf den Promotionsseiten).

Gratisdrehungen sind eine weitere Form der Belohnung, die der Betreiber seinen Kunden zuteil werden lässt. Es lohnt sich gerade deshalb, in regelmäßigen Abständen einen Blick auf den Aktionsbereich zu werfen. Das VIP Programm ist schnell erklärt, weil sich die Zuständigen für vier übersichtliche Stufen und leicht verständliche Vorteile entschieden haben. Eine Stufe kann durch das Sammeln von Treuepunkten erreicht werden – ganz einfach, indem man sich seinen bevorzugten Spielen im Echtgeldmodus widmet. In speziell festgelegten Zeiträumen ist es noch einfacher, in die nächsthöhere Stufe aufzusteigen. Die Boni für VIP Kunden sind besser, und auch der Support verspricht deutliche Vorteile.

7. Wie hoch ist der Willkommensbonus?

Die Bonushöhe richtet sich im William Hill Casino nach verschiedenen Faktoren. Ab 10€ wird Neukunden ein 100% Startguthaben in Höhe von maximal 200€ gewährt. Das Unternehmen verlangt eine 20-fache Umsetzung, die sich dank der großzügigen Spielauswahl ganz einfach erfüllen lässt. Wie genau Neukunden zu dem Angebot kommen, wird ganz genaz beschrieben. Einfacher kann es eine Spielbank im Grunde genommen nicht handhaben. Spieler, die sich für den Download der Casino Software entscheiden, dürfen sogar noch mehr Startguthaben in Empfang nehmen – nämlich 250€. Auch hierbei handelt es sich um einen 100% Bonus, der denselben Bedingungen unterliegt. High Roller kriegen bis zu 400€ „geschenkt“. Ihnen widmen die Betreiber ein besonderes Angebot. Schließlich geht es auch bei der Einlage um viel Geld. Der 33% Bonus wird gutgeschrieben, wenn mindestens 1.200€ bei der ersten Einzahlung aufs Kundenkonto gebucht werden.

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Das Unternehmen belohnt in besonderen Fällen auch die zweite Einzahlung nach Registrierung. Der 75% Bonus bis maximal 100€ setzt voraus, dass das alte Guthaben verbraucht wurde. Die Mindesteinlage wurde auf 10€ festgesetzt, und der Gesamtbetrag muss in diesem Fall mindestens 15x umgesetzt werden.

Treue zahlt sich im William Hill Casino besonders aus. Monat für Monat haben VIP Spieler einen Anspruch auf bis zu  4.000€ zusätzlich  – je nach erreichter Stufe. 15 Mal muss dieses Geld eingesetzt werden, bevor Gewinnauszahlungen möglich sind. Wir könnten ewig so weitermachen, denn das Angebot an Boni ist sehr umfangreich und letztlich genau auf jeden Geschmack abgestimmt. Die detaillierten Infos sollen dabei helfen, eine Entscheidung zu treffen. Schließlich ist Bonus nicht gleich Bonus, und: Wer sich einmal entschieden hat, kann die weiteren Startguthaben nicht mehr in Anspruch nehmen. Selbstverständlich gibt es auch bei WH Vegas und im WH Casino Club verschiedene Aktionen, an denen Kunden unter bestimmten Voraussetzungen teilnehmen dürfen.

8. Wie erreiche ich den Support?

Kein gutes Online Casino ohne umfassenden Service. FAQ allein reichen da natürlich nicht aus, denn gerade Neukunden soll der Einstieg so einfach wie möglich gemacht werden. Den Kundendienst im William Hill Casino haben wir uns deshalb ganz genau angesehen.

Auf der Seite http://casino.williamhill.com/de/help/kontakt/ zeigen die Betreiber auf, welche Kontaktmöglichkeiten es gibt und wie diese zu nutzen sind. Der telefonische Support sowie der Live Chat sind jeweils zwischen 9:00 und 01:00 Uhr erreichbar. Einen 24/7 Service gibt es lediglich via E-Mail (wobei die Wartezeiten hier ein wenig länger sind als bei den vorgenannten Optionen).
Die Hotline in deutscher Sprache steht täglich zur Verfügung – unter der Rufnummer 0800-5890805
Kompetente Hilfe erhalten Spieler hier natürlich auch per E-Mail. Sende dazu einfach eine Nachricht an: casino.de@willhill.com
Die beliebteste Option für den sofortigen Kontakt ist der Live Chat. Die Mitarbeiter reagieren in der Regel sofort und haben auch bei komplexen Themen immer eine fachgerechte Antwort parat.

Die meisten Fragen werden schon im Vorfeld in den FAQ abgehandelt. Man könnte sich natürlich einen größeren Umfang wünschen, doch im Grunde genommen sind die Bereiche des Online Casinos ohnehin selbsterklärend. Der Kundendienst muss entsprechend selten in Anspruch genommen werden – höchstens vielleicht, um Fragen rund um Boni und Transaktionen detailliert zu klären.

9. Fazit: Lohnt sich die Registrierung im William Hill Casino

Ja, wie wir meinen. Das in Gibralter konzessionierte Unternehmen zeichnet sich durch Transparenz, Sicherheit und Fairness aus. Qualitativ sind die Spiele erste Sahne, und auch in Sachen Service macht den Betreibern niemand so shcnell etwas zu. Die Konkurrenz hängt die Marke vielleicht nicht mehr um Längen ab. Dafür gibt es aber eine wunderbare Aufteilung der verschiedensten Spielformen – mittendrin Sportwetten.
Tanja Winkler

Das Konzept von William Hill kann sich seit Jahrzehnten behaupten. Immer wieder werden Kunden durch große, faire Gewinne glücklich gemacht. Seit der Download nicht mehr zwingend notwendig ist, steigt auch die Anzahl der Spieler (da nun auch Mac Nutzer fast uneingeschränkten Zugang haben). Nach unserem Empfinden und im Nachgang des ausführlichen Tests können wir festhalten:  Eine Anmeldung lohnt sich absolut! 

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